Getuigenissen: toon de eigen woorden van je klanten
Een nieuwe bron voor de vriendelijke woorden die nooit op een recensiesite terechtkwamen: de e-mail, de bedankkaart, het bericht na een goed uitgevoerde klus.
- Nieuw: Getuigenissen. In “Sources” (Bronnen), druk op “Add source” (Bron toevoegen) en kies Getuigenissen. Er is niets om te verbinden. Voeg een naam, de woorden en, indien gewenst, een functie of bedrijf, een sterbeoordeling, een datum en een fotolink toe. Wat je intypt, wordt binnen een minuut op je widget getoond. Zie Getuigenissen.
- Nieuw: Jij keurt ze allemaal goed. Getuigenissen van je link, je AI-agent of de API wachten in de “Testimonials” dialoog van de bron totdat je ze goedkeurt, en de bel laat je weten wanneer er enkele wachten. Vink er meerdere aan, of Selecteer alles, klik dan op Geselecteerde goedkeuren of Geselecteerde weigeren. Bewerken, verwijderen en de volgorde blijven in het dashboard.
- Nieuw: Een “Share a testimonial” (Een testimonial delen) link, vanaf Starter en hoger. Kopieer deze en stuur hem naar je klanten. Zij vullen een kort formulier in op onze site met hun naam, functie of bedrijf, hun woorden en een optionele beoordeling op een rij van vijf sterren, en wat ze sturen wacht op je. “Pause link” (Link pauzeren) stopt het onmiddellijk en “Replace link” (Link vervangen) maakt een nieuw adres.
- Nieuw: Spam blijft buiten. Het formulier controleert of elke afzender een persoon is, en vanaf Starter en hoger leest een automatische controle elke getuigenis van de link eenmaal. Het markeert deze als “Looks good” (Ziet er goed uit) of “Needs a look” (Verdient een blik), zet waarschijnlijke spam apart onder Gefilterd als waarschijnlijke spam, en keurt nooit zelf iets goed. Keur de N die er goed uitzien goed keurt de goede in één keer goed, en gefilterde die je niet herstelt, worden na 30 dagen verwijderd.
- Nieuw: Een link die zichzelf pauzeert. Wanneer er 50 getuigenissen van de link wachten, pauzeert deze vanzelf en de bel laat je het weten. Keur er enkele goed, weiger ze of verwijder ze en hij hervat vanzelf.
- Nieuw: getuigenissen worden weergegeven op review walls in een raster-, carrousel- of metselwerkindeling, met de foto of initialen van de persoon. Ze gebruiken geen credits, hebben nooit een update nodig en tellen niet mee voor de live bronnen van het gratis abonnement.
- Nieuw: agenten kunnen tot 20 getuigenissen tegelijk toevoegen met
add_testimonials, enlist_testimonialsvertelt hen hoeveel er wachten, goedgekeurd en gefilterd zijn, nooit de woorden zelf.