Planes y créditos

Qué es un crédito, qué lo gasta, qué añade y cuesta cada plan, y qué sucede cuando el saldo se agota.

Qué es un crédito

Cada actualización de un origen gasta créditos. Es cómo TileSet paga las llamadas a Google, YouTube y el resto, y es por eso que las vistas de página nunca se cuentan: mostrar un widget no cuesta nada, actualizar su contenido sí.

El coste de una actualización depende del tipo de fuente. La mayoría de las fuentes cuestan lo menos. YouTube y Twitch cuestan el doble y X el triple, porque cada actualización de X es una solicitud de pago. Las reseñas de Google cuestan más, porque los datos de las reseñas provienen de un proveedor de pago. Los testimonios no cuestan nada: no hay nada que obtener, por lo que nunca gastan créditos. El coste se muestra en cada fila de origen ("N créditos por actualización") y en el selector de velocidad, antes de que elijas.

El saldo y la asignación mensual

Cada plan, incluido el gratuito, agrega una asignación a tu saldo una vez al mes: en el plan gratuito, en el aniversario mensual de tu registro; en un plan de pago, cuando se paga cada factura mensual. Una renovación nunca lleva el saldo por encima de tres meses de asignación (más las recargas recientes), así que una cuenta inactiva no puede acumular créditos sin límite.

• Gratis: 60 créditos al mes, más 60 adicionales en tu primer mes como bonificación única. Agregar una tarjeta (no se cobra nada y puedes quitarla) da otros 60, una vez por cuenta (y una vez por tarjeta).
• Planes de pago: Starter añade 500 créditos al mes por USD 9, Growth 1.500 por USD 19, Pro 5.000 por USD 49 y Scale 15.000 por USD 99. Los precios están en dólares estadounidenses al mes, antes de impuestos, que el pago añade para tu país donde corresponda. Elige uno en “Plans” (Planes); Límite mensual, recargas y facturación explica el pago, los impuestos y cómo cambiar de plan. Las cuentas creadas antes de que abrieran los planes de pago recibieron una vez 500 créditos extra, como bonificación de cuenta temprana.

Lo que desbloquea cada plan

Precios muestra la misma tabla, junto con para qué sirve cada plan.

• Los precios están en dólares estadounidenses, antes de impuestos: el pago añade los impuestos de tu país donde corresponda.
• Las reseñas de Google se actualizan como máximo una vez al día, en todos los planes.
• X tiene sus propias velocidades más rápidas, en la fila Más rápidas para X.
• * En Scale, hasta 10 fuentes de X pueden actualizarse cada 15 minutos; las demás fuentes de X se actualizan como máximo cada hora.
• Actualizar a pedido incluye “Update now”, URL de webhook para tus propios sistemas y un modo solo manual.

Por qué algunas cosas están bloqueadas

Cada bloqueo da su razón donde la razón es el costo.

• Actualizaciones más rápidas: cada actualización gasta créditos y solicita a la plataforma contenido nuevo, y las actualizaciones más rápidas hacen ambas cosas, por lo que el plan establece la frecuencia con la que se puede actualizar un feed. X tiene sus propios pasos más estrictos: cada actualización de X es una solicitud de pago, por lo que las actualizaciones más rápidas están en planes superiores.
• 3 fuentes activas en Free: cada fuente activa recibe actualizaciones gratuitas y renovaciones de miniaturas incluso cuando sus créditos se agotan, y eso suma.
• “Update now”, modo solo manual y webhooks: cada uno solicita a la plataforma contenido fresco de inmediato y consume créditos, por lo que se reservan para los planes de pago.
• Analíticas: ve con qué frecuencia se muestra, abre y hace clic en cada widget, y qué sitios lo muestran. Cada informe lee cada vista que registran tus widgets. En el plan gratuito, la pantalla de “Analytics” (Analíticas) muestra el total de 7 días de cuántas veces se mostraron tus widgets. Los últimos 7 días de clics y vistas de “Link in bio” son gratuitos; leer datos de 30 o 90 días atrás escanea más datos almacenados.
• El enlace “Share a testimonial”: un enlace público recibe entradas de extraños, por lo que las almacenamos, las revisamos en busca de spam y las guardamos para tu aprobación.
• Filtros de reseñas, feeds mixtos, más páginas de “Link in bio”, enlaces programados y fijados, elección de tu propia dirección de bio, tu propio color y un fondo de imagen en una página de bio, ocultación del enlace de TileSet: incluido con el plan los nombres de los bloqueos, como parte de lo que añaden los planes de pago.

Uso justo

Unos pocos límites mantienen TileSet rápido para todos. Un negocio real rara vez los alcanza. Cuando uno de ellos frena una conexión, no se conecta nada ni se cobra nada, y el mensaje indica cuándo puedes volver a intentarlo.

• Nuevos orígenes: una cuenta gratuita puede conectar 8 nuevos orígenes en vivo en un período de 7 días, Starter y superior 100. Esto se suma al límite de orígenes en vivo, por lo que algunos incorrectos están bien. Los orígenes de demostración, los testimonios y la reconexión de un origen que ya tienes no cuentan, y la eliminación de un origen no devuelve una conexión. Por qué: cada nuevo origen se obtiene directamente de su plataforma.
• Lugares de Google: una cuenta gratuita puede conectar 10 lugares de Google diferentes en un período de 30 días, incluidos los eliminados. No hay problema en volver a conectar un lugar que ya usaste. Los planes de pago no tienen límite. Motivo: las reseñas de Google provienen de un servicio de datos de reseñas de pago, y cada lugar nuevo cuesta una recopilación completa de sus reseñas.
• Cuentas de X: una cuenta gratuita puede conectar 10 cuentas de X diferentes en un período de 30 días, incluidas las eliminadas. No hay problema en volver a conectar una cuenta que ya usaste. Los planes de pago no tienen límite. Además, las cuentas gratuitas en TileSet solo pueden conectar un número limitado de cuentas nuevas de X al día, un número compartido por todos; pasado ese límite, una conexión dice que X no está disponible temporalmente y que intentes de nuevo después de las 00:00 UTC. Las cuentas de pago nunca son rechazadas. Las fuentes de X ya conectadas siguen actualizándose. Por qué: cada cuenta nueva de X se busca en un servicio de datos de X de pago.
• Nuevas cuentas en una red ocupada: cuando muchas cuentas se crearon desde la misma dirección o red el mismo día, una nueva cuenta desde ella puede conectar 1 lugar de Google durante sus primeros 3 días, o hasta que agregues una tarjeta en “Credits” (Créditos) (no se cobra nada). Iniciar sesión y cualquier otra fuente funcionan como de costumbre.
• Búsquedas de nombres de negocios: 40 por día por cuenta y 80 por red, reiniciando a las 00:00 UTC. Un enlace de Google Maps pegado o un ID de lugar no son una búsqueda, así que pega el enlace cuando lo tengas.
• Cuota mensual de actualizaciones de X y Google: X publicaciones y reseñas de Google provienen de servicios de datos de pago con límites mensuales que TileSet comparte. Cuando la cuota de este mes es baja, esas actualizaciones se ralentizan para todos, primero las cuentas gratuitas, y una vez que se agota, esperan hasta las 00:00 UTC del día 1. Los widgets conservan su último contenido y no se cobra nada por una actualización que espera. Ver Más lento este mes.
• Nuevos lugares de Google cada día: los nuevos lugares de Google se obtienen hasta un número diario compartido por todos en TileSet, y hasta 2 al día para una cuenta gratuita. Pasado cualquiera de los dos, un nuevo origen de Google en una cuenta gratuita todavía se conecta, y sus reseñas llegan después de las 00:00 UTC. No se cobra nada hasta entonces, y su fila de origen dice "Esperando hasta mañana". Las cuentas de pago nunca esperan, y los orígenes ya obtenidos continúan actualizándose como de costumbre.

Cuando los créditos escasean

TileSet proyecta lo que gastarán tus velocidades elegidas hasta la próxima renovación. Si eso es más que tu saldo, todas tus fuentes se ralentizan juntas hasta la renovación, y cada fila de fuente indica con qué frecuencia se actualiza realmente y cuánto cuesta (“Aproximadamente cada 3 días hasta el 1 de noviembre (configurado como diario) · 10 créditos al mes”). Cuando el saldo no puede pagar ninguna actualización, las fuentes esperan los créditos. En ambos casos, tus widgets siguen mostrando sus últimas publicaciones y no se elimina nada.

Cuatro salidas: elige velocidades más lentas, recarga, cambia a un plan más grande o espera la renovación. Si tu saldo no puede pagar la primera actualización de una fuente nueva, se rechaza la conexión y el panel te lo indica antes de empezar. En el límite mensual, una fuente nueva todavía se conecta, pero espera para actualizarse hasta que el límite se restablezca al comienzo del próximo mes o lo aumentes.

Dónde mirar

• “Credits” muestra el saldo, la asignación, la próxima fecha de renovación, el gasto de este mes y el límite, y “Credits added and spent” (Créditos añadidos y gastados): asignaciones, recargas, actualizaciones manuales y actualizaciones automáticas (las programadas y la primera actualización de una nueva fuente) sumadas por fuente y día (“@tupanaderia: 3 actualizaciones automáticas”). Las fechas en “Sources” (Fuentes) y “Credits” usan la zona horaria que eliges en “Credits”, por lo que la fecha de renovación se lee igual en ambas. “Plans” compara los planes. Cada pantalla muestra tu saldo en la parte superior y enlaza a la otra.
• Cada fila de fuente muestra su costo y cuándo se actualizó por última vez.
• Una cuenta puede conectar hasta 25 orígenes y albergar hasta 200 widgets. Una cuenta gratuita puede tener 3 orígenes activos (los orígenes de demostración y los testimonios no cuentan); quien ya tenga más los conserva.
• En el plan gratuito, una fuente que nadie ha visto en 14 días se pausa hasta su próxima visualización (detalles).