Reseñas de Google
Pega un enlace de Google Maps o escribe el nombre de un negocio para mostrar sus reseñas de Google. No es necesario iniciar sesión con Google Business.
Resumen: Muestra tus reseñas de Google en tu sitio web.
Conéctalo
- Abre “Sources” (Fuentes) y presiona “Add source” (Agregar fuente), luego elige “Google Reviews” (Reseñas de Google).
- En el único campo, pega un enlace de Google Maps (abre la ficha, toca Compartir y copia el enlace) o escribe el nombre del negocio con su ciudad y elígelo entre las coincidencias. También funciona un ID de lugar.
- Revisa la línea Connected to … en la fila de la fuente. Muestra con qué negocio se hizo la coincidencia, para que puedas confirmar que es el tuyo.
Las reseñas en Google son públicas, así que no hay nada que autorizar.
Consejo: pega el enlace de Maps cuando lo tengas. Encuentra la ficha exacta y no cuenta como una búsqueda.
Límites en lugares nuevos
- Búsquedas de nombres de negocios: 40 al día por cuenta y 80 por red, que se reinician a las 00:00 UTC. Un enlace de Maps o un ID de lugar no son una búsqueda.
- Lugares diferentes: una cuenta gratuita puede conectar 10 lugares de Google diferentes en un periodo de 30 días, incluidos los eliminados. No hay problema en volver a conectar un lugar que ya usaste: pega su enlace de Maps o su ID de lugar (no se admite la búsqueda por nombre una vez utilizados los 10). Los planes de pago no tienen límite.
- Una cuenta nueva en una red concurrida puede conectar 1 lugar de Google durante sus primeros 3 días, cuando se crearon muchas cuentas desde la misma dirección o red ese día. Agregar una tarjeta en “Credits” (Créditos) quita el límite de inmediato (no se cobra nada).
- Esperando hasta mañana: los nuevos lugares de Google se obtienen hasta un número diario compartido por todos en TileSet, y hasta 2 al día para una cuenta gratuita. Pasado cualquiera de los dos, una nueva fuente de Google en una cuenta gratuita todavía se conecta y la fila de la fuente dice “Esperando hasta mañana”: sus reseñas llegan después de las 00:00 UTC y no se cobra nada hasta entonces. No hay nada que hacer. Las cuentas de pago nunca esperan y las fuentes de Google ya obtenidas se siguen actualizando como de costumbre.
El motivo de los cuatro límites: las reseñas de Google provienen de un servicio de datos de reseñas de pago, y la primera recopilación de reseñas de un lugar nuevo es la parte costosa. Ver Uso justo.
Qué se obtiene
Las reseñas del negocio con el nombre y la foto de quien la escribió, las estrellas, la fecha, el texto y la respuesta del propietario. Al principio se guardan las 24 más recientes. Una revisión mensual de fotos puede subir a 72 la cantidad guardada de reseñas con fotos.
En un muro de reseñas puedes agregar un resumen de calificaciones encima de las reseñas y un botón “Leave a review” (Deja una reseña) que abre el propio formulario de reseñas de Google para este negocio: consulta Diseño y estilo.
En la fila “Show as” (Mostrar como) del creador: “Reviews” (Reseñas), el muro de reseñas en el que empieza un nuevo widget de Google, y “Photos only” (Solo fotos), un muro de fotos solo de las reseñas que incluyen fotos de clientes. Ver Plantillas. Los filtros de estrellas, fotos y palabras clave están en Growth y superior: Filtros.
Con qué frecuencia se actualiza
Diariamente como máximo, luego cada 3 días o semanalmente. Una fuente de Google cuesta más créditos por actualización que la mayoría de las fuentes, porque los datos de las reseñas provienen de un proveedor de pago. Ver Velocidad y horarios de actualización. El límite mensual de ese proveedor se comparte, por lo que si la cuota de este mes está por agotarse, las actualizaciones de Google se ralentizan para todos (los planes de pago son los últimos) hasta que cambie el mes: ver Más lento este mes.
En el plan gratuito, una fuente cuyos widgets se han mostrado al menos una vez, y luego no se ha visto en 14 días, deja de actualizarse. Se reinicia la próxima vez que alguien carga la página. El muro sigue mostrando las reseñas que ya tiene.
Reconexión
No hay nada que volver a conectar: no se involucra ningún token por cuenta. Si se emparejó el negocio incorrecto, elimina la fuente y conéctala de nuevo con el enlace exacto de Maps para tu ficha. En el plan gratuito, el incorrecto todavía cuenta para los 10 lugares en cualquier período de 30 días y las 8 fuentes nuevas en cualquier período de 7 días.