Plafond mensuel, recharges et facturation

Plafonnez ce que le compte peut dépenser chaque mois, achetez des crédits supplémentaires, modifiez ou annulez un plan, et ce qu'une tentative de paiement échouée entraîne.

Deux écrans dans le groupe « Account » (Compte) de la barre latérale contiennent tout cela. Les deux affichent votre solde de crédits et se lient l'un à l'autre.

« Plans » (Offres) propose une carte par plan payant (prix, crédits, le bouton pour choisir ou changer), puis un tableau comparatif avec les plans en colonnes et les fonctionnalités en lignes, regroupées par domaine (sources et vitesses, widgets et mises en page, « Link in bio », Témoignages, « Analytics » (Statistiques)). La colonne de votre plan est marquée. Bien que les prix soient des brouillons, une ligne au-dessus des cartes l'indique (et, lorsque la validation de commande fonctionne en mode test, qu'aucune carte n'est débitée). À côté d'une fonctionnalité réservée aux plans payants se trouve un bouton i qui ouvre la raison à côté ; Échap ou un clic ailleurs le ferme. Sur un téléphone, le tableau affiche votre plan et un autre : choisissez lequel avec les boutons de plan ci-dessus. Votre pays de facturation, le badge de changement et le retour au plan gratuit sont également ici.

« Credits » (Crédits) affiche votre solde et sa date de recharge, le plafond mensuel et le fuseau horaire (choisi dans une liste), l'activité récente avec la source pour laquelle chaque mise à jour a été effectuée, les recharges et le bonus de carte. Le compteur de crédits dans la barre supérieure l'ouvre.

Plafond mensuel

Définissez le nombre maximum de crédits que l'ensemble du compte peut dépenser au cours d'un mois civil. Il est présent sur tous les plans. Une fois atteint, rien ne dépense de crédits jusqu'au 1er du mois suivant (UTC) : mises à jour planifiées, « Update now » et webhooks inclus. Vos widgets continuent d'afficher ce qu'ils ont, et le rafraîchissement gratuit de TileSet continue de fonctionner. Lorsque vos vitesses atteindront le plafond avant la fin du mois, la carte de crédits sur « Sources » indiquera à peu près quand les mises à jour s'arrêteront, avec un bouton « Raise the cap » (Relever la limite). Il ouvre « Credits », qui répète l'avertissement au-dessus du champ du plafond et y place le curseur. Bien que le plafond arrête les mises à jour, le point à côté du nombre de crédits dans la barre supérieure est ambre. Vous pouvez toujours connecter une nouvelle source avec le plafond ; le tableau de bord vous avertit d'abord, et son bouton « Raise the cap » enregistre le plafond le plus bas qui la couvre. Si le solde ne peut pas couvrir la première mise à jour d'une nouvelle source, l'avertissement liste les solutions, et sur le plan gratuit « Add a card » (Ajouter une carte) (crédits gratuits, rien n'est facturé) apparaît en premier lorsqu'il couvre la mise à jour. Augmentez ou supprimez le plafond à tout moment.

Recharges

Avec une offre payante active, vous achetez un bloc de crédits supplémentaires avec « Buy credits » (Acheter des crédits) dans « Credits ». Un bloc correspond à 1 000 crédits pour 5 $US hors taxes, et les recharges n’expirent jamais. L’écran affiche le prix avec vos taxes. Un compte gratuit ne peut pas acheter de recharges ; pour plus de crédits, il lui faut une offre. Tant qu’un paiement échoue, les recharges sont suspendues jusqu’à ce qu’il aboutisse.

Changer ou annuler un plan

Pour démarrer un forfait, appuyez sur « Choose » (Choisir) sur sa carte, ajoutez votre pays de facturation et payez sur la page de paiement sécurisée. Un compte a un seul forfait, donc une seule page de paiement est ouverte à la fois : choisir un autre forfait ferme celui que vous aviez ouvert auparavant. Une fois abonné, Passer à un autre forfait, ou « Manage billing » (Gérer la facturation), ouvre la page de facturation où vous modifiez le forfait ou la carte. Vous pouvez aussi « Pause » (Mettre en pause) un forfait : vous n'êtes pas facturé pendant sa mise en pause, et vos widgets fonctionnent selon les règles du forfait gratuit jusqu'à ce que vous le repreniez. Si une date de renouvellement est passée pendant sa mise en pause, la reprise démarre une nouvelle période de facturation ce jour-là et la facture correspondante, avec les crédits de cette période. Si votre banque vous demande de confirmer ce paiement, ou si la carte est refusée, Reprendre ouvre une page de paiement sécurisée à la place, et le forfait reste en pause jusqu'à ce que le paiement soit effectué. Pour arrêter de payer, choisissez « Move to the free plan » (Passer à l'offre gratuite). Le forfait reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation, puis vos widgets continuent de fonctionner selon les règles du forfait gratuit. « Keep my plan » (Conserver mon offre) annule cela avant. Vous pouvez nous dire pourquoi ; vous n'êtes pas obligé.

Un remboursement

Un paiement remboursé reprend les crédits qu'il a payés, sans jamais descendre sous un solde de zéro. Une recharge perd ses crédits en proportion du remboursement. Si le paiement de votre offre pour ce mois est remboursé en totalité, l'offre prend fin aussitôt et les crédits restants de l'offre pour ce mois disparaissent aussi. Vos widgets continuent de fonctionner selon les règles de l'offre gratuite. Chaque changement apparaît dans l'activité récente de « Credits ».

Un paiement échoué

Les fonctionnalités payantes restent actives pendant 14 jours pendant que le paiement est retenté. Après cela, votre compte est soumis aux règles du forfait gratuit. Les widgets continuent de fonctionner et aucune donnée n'est supprimée.

Taxe

Avant votre premier paiement, vous indiquez votre pays de facturation (et votre état américain). La taxe est ajoutée en fonction de cela. Si vous cochez Achat pour une entreprise et indiquez une TVA ou un numéro d'identification fiscale valide, la TVA n'est pas facturée. Vous pouvez modifier ces informations plus tard avec « Edit » (Modifier) à côté de votre pays de facturation sur « Plans ».

Le lien « Affiché avec TileSet »

Un forfait payant le masque sur vos widgets ; un interrupteur sur « Plans » le réactive si vous préférez.